Réussir l’onboarding de vos collaborateurs, concrètement.

Votre processus de recrutement vous a permis de trouver le candidat idéal, et il a accepté de rejoindre votre entreprise : bravo !  La victoire est proche, mais pas acquise... Recruter est la 1ère étape clé, intégrer est la 2nde ! 

Votre processus de recrutement vous a permis de trouver le candidat idéal, et il a accepté de rejoindre votre entreprise : bravo ! 

La victoire est proche, mais pas acquise... Recruter est la 1ère étape clé, intégrer est la 2nde ! 

Découvrez notre second sujet, traité de façon simple et synthétique avec l’expertise Rhéunir Conseil. 

C’est quoi ? 

Ce terme anglais (littéralement « embarquement » en français) est utilisé pour Terme qui désigne l’intégration et l’accompagnement d’un nouveau collaborateur au sein de votre entreprise.

Pourquoi ? 

• Sécuriser le parcours d’embauche de votre collaborateur en « créant du lien » avant sa prise de poste  
• Réduire le turn-over et les coûts de l’échec du recrutement 
• Améliorer la productivité, en rendant votre nouveau collaborateur opérationnel rapidement grâce à un suivi régulier permettant de valider sa montée en compétences 
• Booster votre marque employeur, en faisant vivre une expérience positive à votre collaborateur (il est votre meilleur ambassadeur !)
• Favoriser l’engagement de votre nouveau salarié en lui transmettant rapidement la culture de votre entreprise

Dans quel cas ? 
 

L’onboarding concerne : 

• le recrutement externe en premier lieu avec l’arrivée d’un nouveau collaborateur au sein de votre entreprise. 
• le recrutement interne également via une mobilité horizontale ou verticale. Le processus sera adapté, mais la finalité reste la même. 

Il est aussi un outil d’engagement de vos collaborateurs. En les intégrant au processus en tant que parrain d’intégration ou mentor du nouveau collaborateur. Vous valorisez leur expertise et soft-skills.

Quand et comment ? 

Le processus d’onboarding début dès la promesse d’embauche et jusqu’à la fin de la période d’essai. 

Etape 1 : Le pré-onboarding 

L’objectif, rester en contact avec votre futur collaborateur avant son arrivée pour ne pas le perdre avant le jour J et éviter le phénomène de « ghosting »* 

*candidat « fantôme » qui a donné une réponse positive, mais qui ne répond plus

Comment ? 

• En lui envoyant votre « welcome pack » 
• En préparant son dossier administratif 
• En s’assurant de la mise à disposition des moyens matériels. N’hésitez pas à l’associer à certains choix (ordinateur, téléphone, ...) 
• En l’invitant à visionner ou lire vos supports de communication internes

Etape 2 : Le J, l’arrivée dans l’entreprise 

La journée d’intégration est capitale dans l’expérience que votre collaborateur va vivre. 

4 temps forts sont à planifier : 

• La visite de l’entreprise, n’oubliez pas les aspects pratiques (parking, restauration, ...) 
• La rencontre avec les collaborateurs, pensez à prévoir un temps plus informel avec sa nouvelle équipe (petit-déjeuner par exemple)
• Les premiers échanges avec le manager pour lui présenter ses fonctions, missions et objectifs et en suivant présentation du et le mentor et de son rôle 
• La remise des documents et du matériel

A la fin de cette journée votre collaborateur doit avoir un sentiment positif et être prêt à débuter ses missions et sa période de formation. 

Etape 3 : Le suivi régulier 

L’onboarding est un processus à moyen terme qui doit être jalonné de plusieurs rencontres : 

• Avec les RH, le manager et le collaborateur. 
  
  • objectif, s’assurer que le collaborateur s’adapte à son poste, son environnement, ...
• Avec son manager, de façon régulière en one to one. 
  
  • objectif, recueillir ses feedbacks et s’assurer de sa montée en compétences en lien avec son plan de formation

Etape 4 : Conclure l’onboarding

Étape importante, elle permet à votre collaborateur de faire un retour structuré et détaillé, source de progression pour votre processus.